TERMOS DE USO DA BRAX TECNOLOGIA
Bem-vindo(a) ao site da Brax Tecnologia! Estes Termos de Uso regulam a utilização de nosso e-commerce e a realização de compras em nossa plataforma. Ao acessar, cadastrar-se ou realizar qualquer transação em nosso site, você concorda com as condições aqui estabelecidas. Recomendamos que leia atentamente este documento antes de prosseguir.
A Brax Tecnologia, inscrita sob CNPJ 43.287.805/0001-70, é uma empresa especializada na comercialização de equipamentos e materiais para laboratórios e ensino, incluindo microscópios, estereoscópios, lâminas preparadas, câmeras para microscópio, modelos anatômicos, simuladores médicos e equipamentos didáticos para as áreas de matemática, química, biologia e física.
E-mail de contato: comercial@braxtecnologia.com.br
Telefone: (43) 3375-8600
2.1. Para realizar compras em nosso site, é obrigatório o cadastro do cliente, com fornecimento de dados pessoais e de contato válidos e atualizados.
2.2. Clientes Pessoa Jurídica (CNPJ) interessados em se tornar revendedores devem solicitar análise para obtenção de descontos especiais e condições comerciais diferenciadas. A aprovação do cadastro como revendedor está sujeita à avaliação da Brax Tecnologia, que se reserva o direito de aprovar ou recusar o pedido sem necessidade de justificativa.
3.1. As transações financeiras são processadas por meio de integração com o sistema de pagamento do Mercado Livre, garantindo segurança e eficiência nas compras.
3.2. Todos os pagamentos estão sujeitos à confirmação pela operadora financeira, e a Brax Tecnologia não se responsabiliza por eventuais falhas decorrentes de problemas técnicos ou operacionais das instituições financeiras.
4.1. As entregas são realizadas por transportadoras parceiras, como Braspress e Correios, com prazos variáveis conforme a localidade e a modalidade de frete escolhida.
4.2. O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento e da disponibilidade do produto em estoque.
5.1. As devoluções e trocas são regidas pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e pelas seguintes condições:
Arrependimento: O cliente tem até 7 (sete) dias corridos, a partir da data de recebimento do produto, para solicitar a devolução ou troca, desde que o produto esteja em sua embalagem original e sem indícios de uso.
Defeitos ou Erros de Envio: Em caso de produtos com defeitos ou divergências em relação ao pedido, a Brax Tecnologia arcará com os custos de frete para a devolução ou troca.
Custos de Frete: Para devoluções por arrependimento, os custos de frete serão responsabilidade do cliente.
5.2. Para solicitar devoluções ou trocas, o cliente deve entrar em contato com nosso atendimento pelo e-mail comercial@braxtecnologia.com.br ou telefone (43) 3375-8600, de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h30 às 17h30.
6.1. Em virtude da natureza importada de alguns produtos, eventuais falta de estoque podem ocorrer. Caso isso aconteça, o cliente será notificado e poderá optar pelo cancelamento do pedido ou aguardar a reposição do produto, conforme disponibilidade.
7.1. O atendimento ao cliente da Brax Tecnologia está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h30 às 17h30, exceto em feriados nacionais ou locais.
8.1. O cliente é responsável por fornecer informações corretas e atualizadas durante o cadastro e a compra.
8.2. É de responsabilidade do cliente verificar as especificações técnicas, compatibilidades e condições dos produtos antes de finalizar a compra.
9.1. A Brax Tecnologia reserva-se o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento, mediante divulgação em nosso site ou comunicação direta aos clientes cadastrados.
10.1. Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
10.2. Eventuais controvérsias decorrentes destes Termos de Uso serão resolvidas no foro da comarca de Londrina/PR, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Brax Tecnologia
comercial@braxtecnologia.com.br
(43) 3375-8600
Última atualização: 11/02/2025
